Ablauf der Ernährungsberatung
1. Deine Kontaktaufnahme
Du möchtest mehr über unsere Leistungen erfahren? Sende uns eine unverbindliche Anfrage per E-Mail oder Kontaktformular. Wir rufen gerne zurück, um einen kostenlosen Telefontermin zu vereinbaren. In diesem 15-minütigen Erstgespräch können wir besprechen, welche unserer Leistungen für deinen Hund am besten geeignet sind.
2. Deine Buchung
Sobald du dich für unser Angebot entschieden und verbindlich gebucht hast, senden wir eine Buchungsbestätigung mit der Rechnung sowie einen Fragebogen über deinen Hund. Diesen kannst du in Ruhe ausfüllen. Wenn du Fragen beim Ausfüllen hast, beantworten wir diese gerne.
3. Unsere Zusammenarbeit
Nach Zahlungseingang folgt die Terminvereinbarung für ein individuelles Beratungsgespräch per Telefon oder Videocall. Hier besprechen wir die Ernährung deines Hundes und klären deine Fragen und Wünsche.
Nach unserem Gespräch erstellen wir – passend zum gewählten Angebot – ein detailliertes Dokument, wie zum Beispiel eine Rationsüberprüfung oder einen individuellen Ernährungsplan, mit allen wichtigen Infos, die du brauchst.
Dieses Dokument senden wir dir per E-Mail und damit beginnt die Betreuungszeit. Zeitgleich vereinbaren wir einen Termin für die Nachbesprechung.
Bei der Nachbesprechung können wir dann offene Punkte besprechen, bei Bedarf Anpassungen vornehmen und das weitere Vorgehen besprechen.
4. Wir sind für euch da!
Während der Betreuungszeit beantworten wir deine Fragen per E-Mail. In besonderen Fällen (nach individueller Absprache) ist auch ein Telefontermin möglich.
Auch nach Ablauf der Betreuungszeit bieten wir dir gerne weitere Unterstützungsmöglichkeiten an. Kontaktiere uns!
